完成までの流れとよくある質問

加工によっても違いますがネーム刺繍の目安としては、1週間から2週間くらいです。型を起こさなくてはいけないオリジナルデザインは2週間くらいが目安となります。
また繁忙期（衣替えの時期2,3,9,12月）に入りますとご希望にそえない場合がございます。
また、枚数や、刺繍対象物によっても、ご納期は異なりますので、メールにてお問い合わせください。
お客様の都合でご納期を早めた場合は特急料金がかかる場合がございます。

閑散期と繁忙期のお見積もり金額は違ってまいります。お見積もり有効期限が切れた場合は、再度お見積もりください。

お急ぎの方には大変申し訳ございませんが、当店はその場での仕上げは施しておりません。

オリジナルデザインものは全て、型を起こさないといけませんので型代がかかります。
取り扱いの既成フォント以外のパソコンフォントであっても、型を起こしますので型代はかかります。

通常サンプル出しは布地でメールにて画像送付になります。
郵送をご希望の方には布地でのお見本出しをしております。直接商品に刺繍を施す場合はサンプル料として、通常の大きさで一個2,200円（税込）からいただいております。
当店取り扱いのハンドタオルで型代をいただいている場合は、ハンドタオルに直接お見本出しを行っております。
（ネーム刺繍のみはお見本出しはございません。）

ファイル形式はjpgにてご送付ください。サイズは500px以上でお願いします。

追加依頼の場合は、１着からでもお引き受けしております。

申し訳ございませんがクレジットカード、代引きの取り扱いはございません。

お振込み手数料はお客様負担となります。
入金を確認後に型起こしの作成開始となります。
（学校法人様のみ後払い可能です。）

入金を確認後に型起こしの作成開始となります。
（学校法人様のみ後払い可能です。）

持ち込み商品の場合刺繍が可能か判断するため、事前に商品画像（表裏）または商品のURLを送付ください。
その際素材や刺繍位置、大きさなども一緒にお知らせください。

なお持ち込み商品の場合、実際に見て見ないと分からないこともあります。
実際見て刺繍不可の場合、ご返却の送料はお客様負担となります。ご了承下さい。

高額品の持ち込みは、お断りさせていただきます。
【例】革製品、毛皮、高級バックなど

また、スポーツ手袋、野球グローブの刺繍、スポーツシューズへの刺繍は施しておりません。

お客様の持ち込みの商品に関しては、プレゼント包装は行っておりません。
ラッピングのサービスは当店で取り扱っている商品のみになります。

持ち込みのワッペンの縫い付けはお受けしておりません。
当店でワッペンを作られた場合、洋服への縫いつけ賃は一個550円（税込）より対応しております。

大変申し訳ございませんが、地域の販売店様におたずねください

宅配発送をお引き受けできるのは、刺繍代金が3,000円以上（送料は含まれません）とさせていただきます。

なお宅配で送られる場合は、必ず指示書を同梱くださいますよう、お願いいたします。
ご注文フォームでお申し込みの場合は入りません。

指示書が入っていない場合はご納期が遅れても責任は持てませんので、予めご了承ください。

・宅配発送は、ご注文内容が3,000円以上の際にご利用いただけます。ご注文内容が3,000円以下の場合、ご来店いただいての宅配発送は可能です。

・宅配料金は基本的にお客様にご負担いただきます。

・宅配の運送会社は佐川急便、ヤマト運輸、関東即配となります。

・宅配便は送り先や荷重からこちらで選定いたしますのでご指定はできません。

・140サイズ以下で荷重が重いものでは以下の料金とならない場合がございます。ご了承ください。